Jaana kirjoitti:

Angnes kirjoitti::( VAROKAA MYÖS AURINKOMATKOJA KYSEISISSÄ ASIOSSA. EI MITÄÄN VASTINETTA RAHOILLE,
NO, SE OLI VIIMEINEN AURINKOMATKOJEN REISSU MEILLÄ.

Veit sanat suustani

Laita sinne suuhusi myös oma nimesi ja kerro se meille muillekin.

Angnes kirjoitti::( VAROKAA MYÖS AURINKOMATKOJA KYSEISISSÄ ASIOSSA. EI MITÄÄN VASTINETTA RAHOILLE,
NO, SE OLI VIIMEINEN AURINKOMATKOJEN REISSU MEILLÄ.

Veit sanat suustani

Oltiin viime talvena Kap Verdellä Finnmatkojen matkalla,
loma meni oikein kivasti siihen asti kun tuli lähtöpäivän aamu,
ja ilmoitus että lentomme on ainakin 14 tuntia myöhässä, lentokone hajonnut ja sitä korjataan suomessa.
No: ensin harmitti, mutta sitten ilmoitettiin että saadaan pitää huoneet koko päivän, all inclusive-hotellissa ruuat ja juomat lähtöön saakka ja kaikki palvelut käytössä.
Myös toisista hotelleista tuotiin suomalaisia meidän hotelliin nauttimaan tarjoiluista.
Oppaat oli koko ajan ymmärtäväisiä ja empaattisia ja tosi pahoillaan,
kävivät muutaman tunnin välein kertomassa tilanteen.
Illalla meidät vietiin lentokentälle, jossa jouduimme vielä odottelemaan muutaman tunnin ja siinä vaiheessa ei ollut enää kivaa, jengi väsyneitä ja turhautuneita. Kotiin päästiin vihdoin 19 tuntia aikataulusta myöhässä(Göteborgin kautta jossa jouduimme myös odottelemaan vielä kolmisen tuntia Helsingin-lentoa). Lentokoneessa meille jaettiin korvaushakemuslaput jotka täytettiin ja Finnamatkat palautti kaikille 10% matkan hinnasta !
Onneksi meillä ei ollut matkan jälkeen seuraavana päivänä töitä tms tärkeää menoa, monella varmaan oli ja ymmärrän kyllä harmistuksen siitä.

Mutta LOPPUTULOS: saimme "ylimääräisen" lomapäivän hotellissa ruokineen ja juomineen ja vielä satoja euroja rahaa korvaukseksi siitä!

ajp-male kirjoitti:Nilsiän Tahkovuoreen "itsenäisille ja aikuisille sinkuille" PMCn tarjoamina.

Mikä on PMC?
Kenties joku näistä...

- Pudasjärvi Motorcycles Club
- Polarteknik PMC Oy Ab
- Pirkan musiikkituotanto pmc
- PMC Group
- P.M.C. SNC
- Paper Machine Clothing (PMC)

Älkää hyvät ihmiset menkö merta edemmäs kalaan, puhumattakaan maailman ääriin.

Nyt huhtikuussakin on ainakin kolme hyvää reissua tarjolla kotimaassa Nilsiän Tahkovuoreen "itsenäisille ja aikuisille sinkuille" PMCn tarjoamina. Käy vaikka niiden sivuilla.

lähimatkaaja

30v paremman puolella aloittanut matkailun:ollaan käyty Kreikassa(Karpathos,Kalymnos/Kos,Santorini,Korfu),Teneriffalla(2kert.),Marokossa,playa del Carmenissa(Mexicossa).Turkissa ja nyt joulukuussa09 menossa DominikaaniseenTasavaltaan.Kesän09matka avoin?!Ollaan matkustelu Aurinkomatkat,Finnmatkat&Tjäreborgin kautta.Muutamia pieniä"ongelmia"on ollu,mut ne vain"kasvattaa"ja on taasen kokemusta rikkaampi.Niinkuin Carmenissa esim.meille hotellissa sanottiin no problem;vaik ei kaikki ollukaan ok,se vaan oli"vakio"sanonta... Otettiin edellisenä iltana äkkilähtöAgadiriin,Marokkoon,seur.aamuna lähtö.Hotellissa ei respan nimilistassa edes ollut meidän nimiä,mut saatiin huone kuitenkin mikä pääasia(SudBahia)Siel hommaPELAA&Upee hklökuntaMAHTAVIAihmisiä.Valittakaa Suomessa,ei kandee lähtee ulkomaille!Maassa maan tavalla,matkailu avartaa.Klisee sanonnatPITÄÄpaikkansa:)

Oon maata monta nähnyt... Lähtökohta tässä matkailussa on, että nähdään vähän erilaista maailmaa, kuin koti Suomessa. Esim. hygieenia taso hieman erilainen kun Suomessa. Erilaisuus tulisi tiedostaa jo ennen matkaa. Ei kaikki aina suju mutkattomasti, mutta nää muutokset suunnitelmissa täytyy vaan ottaa kokemuksina. Itse olen käyttänyt kaikkia mainittuja matkanjärjestäjiä, enkä ole yhteenkään pettynyt. Laita asenne kohdalleen jo ennen matkaa !

Häämatkalla. Luxus-hotelli buukattu yli ja siirto 3 tähden hotelliin. Korvaus luvattu 50e/hlö vaikka matka satasta halvempi ko hotelliin jo listahinnoissa. Ja kaiken kukkuraksi alkuperäiseen näyttäis olevan tilaa, kun menee onlineen netistä varaileen... että tälleen tjäreborgilla. Eka ja vika kerta. On paljon matkusteltu, mut tää oli huippumokailua palvelun puolesta. Ja toimistosta hurskaasti ilmoitettiin, etrtä aina tällaisissa tilanteissa vaihdetaan vastaavantasoiseen tai parempaan!!!

Varasimme jo viime keväänä matkan Malesiaan Tjäreborgin kautta. Matkaan kuuluu 9 päivää Langkawilla ja 3 Kuala Lumpurissa. Nyt, alle kolme viikkoa ennen lähtöä, Tjäreborg ilmoitti lyhentävänsä matkaa päivällä! Kuala Lumpuriin jää aikaa vaan kaksi päivää. Uskomatonta. Ja harmittaa aivan mielettömästi. Yritetään sitten nähdä kolmen päivän suunnitellut nähtävyydet kahdessa, tosi lomaa. :/ Tais olla eka ja vika kerta Tjäreborgin matkassa.

Paljon pakettimatkoilla perheen kanssa käyneenä voin todeta,että samankaltaisia kokemuksia kaiksita matkanjärjestäjistä löytyy. Parasta on vain ilmoittaa heti kun kuulee muutoksista että ei niitä hyväksy tai sitten perua matka ellei ole tyytyväinen saamaansa kohteluun. Mutta myös toisinpäin on käynyt, hotellin vaihtuessa olemme pääseet parempaan hotelliin, eräs ystävä pääsi vasta all inclusive-hotelliin kolmen tähden hotellin hinnalla koska he joutuivat vaihtamaan hotelliaan....

Mielestäni vähiten pettymyksiä on tällä matkatoimistolla joka tekee azoreille ja espanjaan matkoja...en nyt muista nimeä.

Olen matkustanut Tjäreborgilla ja Finnmatkoilla, ja jos pitää sanoa kumpi on parempi niin finnmatkat! Henkilökunta sählää vähemmän ja yrittää mahdollisimman hyvin ottaa matkustajat huomioon epäitsekkäästi. Tjäreborgilla tämä ei mielestäni toteutunut ihan yhtä hyvin. Kaikki lomani ovat kuitenkin matkayhtiöstä riippumatta olleet TODELLA mukavia. Yrittäkää suhtautua positiivisesti kaikkiin ongelmiin, vaikka ymmärrän hyvin että tilanne otta päähän(vastaavanlainen tilanne on tuttu), ja ottakaa lomastanne KAIKKI irti! Olen itsekin lähdössä marraskuussa Mauritiukselle [/b]

Me taas olimme Turkissa 2005 eikä ollut mitäämn valittamista. Tjäreborgilla menimme siis.

Samanlaista ylimielisyyttä olemme myös kokeneet Tjäreborgilta.
Olimme varanneet keskustahotellista 2 hengen huoneen,johon kuului hintaan ilmastointi ja aamiainen.Matka oli jo maksettu,ja kaiken piti olla selvää,kun minulle puhelimitse kopea virkailija ilmoitti että meidät on siirretty 5 km päähän,huoneistohotelliin jossa ei ilmastointia eikä aamiasta!! Ällistyksemme oli suuri,eikä mitään korvauksia edes esitetty maksettavaksi vaikka olimme jo maksaneet 3 viikon reissumme aamiaisista ja ilmastoinnista,vastaus oli vain että ei se ilmastointi nyt niin paljoa maksa jne.

Pöyristyttävän huonoa ja anteeksiantamattoman ilkeää ja ylimielistä kohtelua asiakasta kohtaan! Peruimme sitten koko matkan ja saimme onneksi rahat takaisin.

Ei ikinä enää Tjäreborgille,eivät edes valitelleet tai pyytäneet anteeksi!
No,me äänestämme jaloillamme ja laitamme sanan kiertämään.

Olemme käyneet Aurinkomatkojen, Finnmatkojen ja Tjäreborgin matkoilla eikä mistään ole valittamista, on siis todettavia että mokia näyttää sattuvan kaikille joskus ! Emme voi kielitaidollamme pröystäillä mutta olemme tulleet hotellilen ja matkanjärjestäjien kanssa toimeen ja jos ongelmia on ollut on ne ratkasitu kivuttomasti paikanpäällä ja kaikille on jäänyt kiva lomatunnelma muistoksi !

VAROKAA MYÖS AURINKOMATKOJA KYSEISISSÄ ASIOSSA. EI MITÄÄN VASTINETTA RAHOILLE, TORAKAT HYPPII ***** ( 5-TÄHDEN HOTELLEISSA) JA LAKANOITA EI VAIHDETTU KOKO VIIKKONA, PAITSI KUN KÄVIN ITSE OTTAAN SIIVOJA TÄDIN KÄRRYLTÄ.KAI SE OLI SUOTAVAA, EDES??? OLEN VIELÄKIN NIIN TYRMISTYNYT KOKO MATKASTA, SIELLÄ RESPAN HENKILÖKUNTA KOHAUTTELI VAIN OLKAPÄITÄÄN, JOS NIILLE JOTAIN SANOI.NIIN,MYÖS AURINKOMATKAT SUOMESSA, EI MITÄÄN HYVITYSTÄ KAIKESTA KÄRSIMYKSESTÄ. NO, SE OLI VIIMEINEN AURINKOMATKOJEN REISSU MEILLÄ.MUTTA TJÄRJEBORG YLLÄTTI IHAN VAAN KANARIALLA, KAIKKI TOIMI HIENOSTI.KESÄN ODOTUKSIN ANGNES